hydropmeter offline: Roter Status in der App

Dieser Status bedeutet, dass dein hydropmeter bereits seit einiger Zeit keine Daten mehr gesendet hat.

Bitte überprüfe, ob das Gerät eingesteckt ist und eine WLAN-Verbindung verfügbar ist.

Sollte das Gerät korrekt mit dem Strom verbunden sein, aber auch nach mehr als einer Minute keine der LEDs leuchten, liegt möglicherweise ein Hardware-Defekt vor. Wende dich in diesem Fall bitte an den Support mit deiner hydropmeter-Geräte-ID. Die ID findest du auf der Innenseite deines hydropmeter, sie steht hinter „S/N:“ und besteht aus 10 Zeichen, beginnend mit den Buchstaben FB und 8 Nummern. Du erreichst unsere Support unter: support@hydrop-systems.com